Vừa qua, PyLoHerb đã tổ chức buổi đào tạo dành cho bộ phận bán hàng. Buổi tập huấn được chị Lê Thị Kim Loan giao nhiệm vụ dẫn dắt, với mục tiêu nâng cao kỹ năng tư vấn và bán hàng sản phẩm, giúp đội ngũ tự tin hơn khi tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

Nội dung trọng tâm của buổi đào tạo
Trong chương trình, mỗi nhân viên được hướng dẫn xây dựng và viết bài bán hàng chi tiết cho từng sản phẩm. Mỗi bài bán hàng sẽ cung cấp thông tin, giúp khách hàng hiểu rõ giá trị thực tế của sản phẩm để đưa ra quyết định mua sắm chính xác.
Xem thêm: OCOP: Hành Trình Nâng Tầm Nông Sản Việt
Phương pháp đào tạo thực tiễn
Chương trình chú trọng vào tính tương tác và thực hành trực tiếp thông qua các hoạt động:
- Thực hành theo nhóm: Nhân viên chuẩn bị kịch bản tư vấn theo cặp hoặc nhóm, sau đó thuyết trình và nhận phản hồi trực tiếp.
- Rèn luyện kỹ năng chuyên sâu: Tập trung vào kỹ thuật tạo thiện cảm, khơi gợi nhu cầu, tư vấn theo mô hình 5P², xử lý phản hồi và chốt đơn một cách tinh tế.
- Chuẩn hóa thái độ phục vụ: Đề cao sự chân thành, tư vấn đúng thực tế, không phóng đại công dụng sản phẩm và luôn đặt lợi ích sức khỏe lên hàng đầu.

Chiến lược xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng
Đây là một phần trong chuỗi hoạt động đào tạo định kỳ tại PyLoHerb.
PyLoHerb chú trọng đầu tư vào yếu tố con người, đặc biệt là việc xây dựng đội ngũ nhân sự địa phương chất lượng cao.
- Mục tiêu: Tạo điều kiện để đội ngũ nhân sự tại địa phương được tiếp cận môi trường làm việc chuyên nghiệp, từ đó nâng cao trình độ và tư duy bán hàng hiện đại.
- Tầm nhìn: Khai thác sự am hiểu về dược liệu bản địa kết hợp cùng kỹ năng tư vấn bài bản để tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt. Đây chính là nền tảng vững chắc để đưa thương hiệu vươn xa hơn trên thị trường.
Kết quả và các kế hoạch tiếp theo
Sau buổi tập huấn, chị Lê Thị Kim Loan sẽ kiểm tra lại bài bán hàng của từng nhân viên trong 6 tuần tới. Đây là cơ hội để bộ phận bán hàng PyLoHerb nâng tầm chuyên môn, mang đến những trải nghiệm tư vấn tốt nhất cho khách hàng tin dùng sản phẩm từ sâm và dược liệu Măng Đen.
Hoạt động này cũng là lời cam kết của PyLoHerb về một đội ngũ tư vấn tận tâm. PyLoHerb tin rằng, một đội ngũ được đào tạo bài bản sẽ là cầu nối vững chắc, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm một cách hiệu quả!
Cùng theo dõi PyLo trong các chặng đường sắp tới nhé!
Xem thêm: Trao tặng 2400 cây dổi và hoa mua cho làng Kon Chênh







